Sote tulee – oletko valmis?
Sinä lukijani, joka osaltasi tulet viemään tulevaa sote-uudistusta eteenpäin. Tämä on erityisesti Sinulle. Sote-uudistus ei ole uusi juttu, kuten hyvin tiedät. Sitä on yritetty tehdä ainakin 10 vuotta ja aina se on kaatunut! Milloin mihinkin syyhyn, mutta kaatunut se on. Päättävät poliitikot ovat kadonneet kuka mihinkin – Katainen Sitraan, Stubb Brysseliin, Urpilainen Afrikkaan eikä Sipiläkään […]
Esimies! Tiedätkö mitä kaikkea sun porukka osaa?
Vahvuudet ja osaamiset ovat hyödyllisiä vain oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa käytettyinä. Ongelmana on, että ne ovat monesti tiedostamattomia myös osaajalle itselleen. Miten teidän yksikössänne on tilaa ja mahdollisuuksia oivaltaa omat vahvuudet ja tuoda niitä yhteisön käyttöön? Milloin viimeksi katselit arjen tohinaa niin, että näit miten tieto ja osaaminen kulkee porukan kesken? Millaisissa ryhmissä asiakkaiden […]
Murros tilitoimistotyössä
Tilitoimistotyö on hitaassa murroksessa, jossa kahden erilaisen työtavan on elettävä rinnakkain. Mikä on tämä murros, ja millaisia asioita se vaatii tilitoimistojen työyhteisöiltä? Löydätkö itsesi esityksen jaottelusta tilitoimiston asiakkaana? Covis Partners järjesti keskustelutilaisuuden tilitoimistoyrittäjien kanssa. Ajatuksia on vedetty yhteen oheiseen esitykseen.
Vuorovaikutteisuudella kohti yhteistä näkemystä
Organisaatiossa oli tapahtunut isoja muutoksia niin ylimmässä johdossa kuin keskijohdossakin ja suorittavan tason toiminta oli muutettu tiimimäiseksi. Suorittavan tason työntekijät ovat tottuneet kantamaan itsenäisesti vastuun omasta alueestaan ja he ovat omien työtehtäviensä asiantuntijoita. Organisaatiolla oli lisäksi uudenlaisia taloudellisia haasteita ja kustannuksia karsittiin myös toimintoja karsimalla ja väkeä vähentämällä. Työntekijät olivat hämmentyneitä ja vihaisiakin: ”Tämä on […]
Yhteiskehittäminen avaa uusia näkökulmia
Kun asiakastyytyväisyyden tutkimisesta halutaan siirtyä seuraavalle tasolle, on aika verkottua tiiviimmin asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa ja ryhtyä kehittämään tuotetta tai palvelua yhdessä heidän kanssaan. Covis Partnersin punainen lanka – yhteinen näkemys – on tärkeässä roolissa myös tuotteen tai palvelun yhteiskehittämisessä. Monelle tämä on uudenlaista tekemistä, jossa vastaan voi tulla useampiakin tuen tarpeita. Eri taustoista tulevien […]
